Алиансът на технологичната индустрия и мобилните оператори няма да участват в среща с Комисията за защита на потребителите (КЗП), която ще се проведе в БТА днес, съобщи организацията.
Срещата е на тема: "Решаване на потребителските проблеми в сектор комуникации - защита на правата, прозрачност и баланс между интересите на бизнеса и потребителите".
Ефективният диалог с КЗП трябва да започне с организирането на индивидуални срещи между регулатора и операторите. Това е единственият начин да се постигне напредък по конкретни въпроси, свързани с всеки отделен оператор, като същевременно се осигури среда за обсъждане на чувствителни теми без риск от спекулации. Въпреки тези наши многократни предложения, КЗП избира формат, който не би довел до реални резултати и не отговаря на необходимостта от задълбочен експертен диалог, пише в съобщението.
Алиансът на технологичната индустрия и мобилните оператори винаги са били ангажирани с активен и конструктивен диалог с регулаторните органи и потребителските организации. Нашата цел неизменно остава осигуряването на най-добрите условия за потребителите чрез открит и експертен диалог, основан на факти, професионализъм и съвместни усилия. Липсата на нова информация и експертен анализ поставя под въпрос продуктивността на подобна среща. Публичният формат с твърде общи теми за дискусия не създава условия за задълбочен и експертен разговор, а напротив - създава риск от неправилни интерпретации и отклоняване на фокуса от реалните решения, смятат операторите.
/ВЙ/
news.modal.text
