site.btaНовата 2024 година няма да предложи нови тенденции при разплащанията, а развитие на оформените трендове, прогнозират от "Пейсейф"

Най-мащабните тенденции през 2024 г. няма да са нещо невиждано до момента. По-вероятно е да наблюдаваме развитие на оформени вече трендове, които още не са достигнали своя пълен потенциал. Това прогнозират за процесите в сферата на разплащанията от международната финансово-технологична компания "Пейсейф". 

"Вградените плащания" (embedded payments) ще останат сред основните приоритети на финтех компаниите - те не само ще продължат да създават нови решения за цифрови портфейли, но и ще настояват за по-високо ниво на интегриране на платежни услуги в традиционните платформи за нефинансови услуги. "Отдавна се говори за ползите от "вградените плащания" и през 2024 г. те ще бъдат още по-ясно изразени", смятат от компанията. Инфаструктурата и екосистемата на електронната търговия и на "вградените плащания" представляват улесняващо технологично решение за интегрирано използване на разплащателните сметки при осъществяване на трансакции за финансови и нефинансови услуги. 

"Децентрализираните финанси" ще продължават да се развиват и през тази година, прогнозират от "Пейсейф". "Всички наблюдаваха с вълнение какво ще се случи с тях през 2023 година и по-специално с незаменимите токени (Non-fungible tokens NFT)", се казва още в съобщението на финтех компанията. "Въпреки че технологията се приемаше добре от страна на потребители и компании, не отсъстваха и предизвикателства като например по-сериозно регулиране. Няма да е изненада, че компаниите ще трябва да се справят с новите регулаторни изисквания през 2024 г., докато надграждат и усъвършенстват преживяванията с този тип технологии". 

"Отвореното банкиране" е третото водещо направление, според представителите на "Пейсейф", което ще продължава да набира значителна скорост. Все повече компании ще разработват нови решения с достъпността на интерфейсите за програмиране на приложения (Application programming interface - API).  

Основна тема на дискусии и на регулации обаче ще бъде изкуственият интелект (AI), който по думите на представителите на "Пейсейф", ще представлява едновременно за финансово-технологичната индустрия ефективност и риск.  

"Изкуственият интелект беше в полезрението на всяка една индустрия през 2022 година, ползван при финансовите трансакции от години, но появата на "ЧатДжиПиТи" (ChatGPT) даде внезапна скорост за неговото развитие", отдават значение от компанията на потребителската комерсиализация на този инструмент и постижението на "ЧатДжиПиТи" да превърне една сложна за разбиране и скъпа технология в достъпна за всеки.  

От "Пейсейф" смятат, че и през 2024 година ще продължим да виждаме финтех компании, които използват нови модели на "ЧатДжиПиТи" за подобряване на производителността, независимо дали става дума за създаване на код, съдържание или др. "Направените спестявания от внедряването на подобна технология биха могли да доведат до връщане на рентабилността обратно в услугите на бизнеса - например чрез внедряване на все по-усъвършенствани чатботове, които да предоставят на потребителите по-персонализирано преживяване", прогнозират от компанията за разплащане, конкретно за която област от там смятат, че ИИ може да помогне за рационализиране на платежния поток или бързо да установи най-достъпната или полезна опция за плащане за конкретен потребител и съответно да му я предостави. 

Тази година се очаква и засилване на сътрудничеството между финансовите компании, защото с достъпа на все повече хора до напреднали технологии, сигурността и защитата на системите от възможни кибератаки е приоритет за банките и финтех компаниите. 

"Това е една от положителните стъпки за индустрията - чрез сътрудничество между компаниите да се намалят рисковете, да се разработят по-добри механизми за предпазване от пране на пари и финансови измами, както и подобряване на киберсигурността", смятат от "Пейсейф". "Ако дадена финансова организация придобие например информация за кибергрупа, то това може да бъде споделено с други компании, за да се предприемат нужните мерки за сигурност. За да се видят тези ползи, първо трябва да се пристъпи към еволюция в управлението на данни. Това е предизвикателство, с което индустрията ще се бори през 2024 година".

Занапред променящото се потребителско търсене ще бъде по всяка вероятност най-важният фактор, оформящ бъдещите прогнози, смятат от дружеството и уточняват - традиционните методи на плащане като дебитни и кредитни карти вече не са норма, защото сме свидетели на растеж на алтернативни методи на плащане, като "иКеш“ (eCash – приложение за електронно банкиране, което не изисква постоянна интернет връзка - бел. авт.) и цифрови портфейли, които могат да се използват от всички и навсякъде.

От "Пейсейф" обръщат внимание и на значението на социалните и на екологичните нужди на потребителите и тяхната по-добра информираност по ESG стандартите (екологично, социално и корпоративно управление), които през 2024 година ще бъдат все по-трудни за пренебрегване от компаниите. Това означава, че потребителите ще имат по-голяма власт за налагане и възприемане от компаниите на тези промени.

"Погледът към фитнех индустрията за следващите 12 месеца е изключително полезен, но е важно да се обърне внимание и на дългосрочните цели и тенденцитеи на развитие4, казват от компанията в своето съобщение. "Тук е и мястото да споменем квантовите изчисления - способността да се извършват изчисления, които са експоненциално по-бързи отвсякога".

А що се отнася до не толкова далечното бъдеще, то то ще зависи от комбинацията на възможностите, които ще предложат изкуственият интелект, роботиката и квантовите изчисления.