site.btaАсоциация иска оставката на цялата Комисия за защита на потребителите заради вдигането на цените от мобилните оператори

IF 15:33:31 22-12-2021
SS1529IF.006
потребители - КЗП - оставка

Асоциация иска оставката на цялата
Комисия за защита на потребителите
заради вдигането на цените от мобилните оператори


София, 22 декември /Христо Воденов, БТА/
Асоциацията за защита на потребителите (АЗП) поиска оставката на цялата Комисия за защита на потребителите (КЗП) и на председателя й Димитър Маргаритов заради едностранното вдигане на цените от мобилните оператори, които се оправдават с инфлацията, съобщават от АЗП.
Ръководството на КЗП отдавна не защитава интересите на хората и трябва да бъде сменено от новия Министерски съвет, коментира Пейо Майорски, председател на АЗП. Според него няма информация КЗП да е налагала някога санкции на мобилните оператори. Винаги най-ощетени са били потребителите и тази практика трябва да се промени, допълва Майорски.
Едностранното вдигане на цените по действащите договори от "А1 - България" и "Теленор" обясняват с предвидената подобна възможност в Общите условия към тях. Затова и не е възможно недоволните клиенти да прекратят договора си предсрочно, без да бъдат санкционирани с неустойки. Тези условия са в полза на мобилните оператори и показват, че потребителите нямат никакви права, обяснява Пейо Майорски. Освен, че не могат да се откажат от договора без глоба, те не могат да преподпишат и изберат условия на по-ниски тарифи.
Промяната в цените на мобилните оператори засяга всички частни и бизнес клиенти, ползващи мобилни и фиксирани услуги. Тя ще влезе в сила през първото тримесечие на 2022 г., след като Националният статистически институт обяви официално инфлацията за 2021 г. Увеличение с 4-5 процента означава месечните сметки от 20 лв. да нараснат до 20,82 лв., а сметки от 30 лв. - да поскъпнат с 1,23 лв., са изчислили в неправителствената организация.
Асоциацията за защита на потребителите възнамерява да сезира Европейската комисия за промените в цените на мобилните оператори и за бездействието на КЗП, пише в съобщението.
/СС/