site.btaПовечето търговски сайтове не осигуряват възможност за информиран избор при пазаруване, показва проверка на ЕК

IF 13:56:31 20-01-2022
SS1352IF.025
ЕС - онлайн търговия - отзиви

Повечето търговски сайтове не осигуряват
възможност за информиран избор
при пазаруване, показва проверка на ЕК


Брюксел, 20 януари /Кор. на БТА Николай Желязков/
Европейската комисия разпространи днес данни, събрани съвместно със службите в ЕС за защита на потребителите, които показват, че повечето проверени търговски сайтове не осигуряват възможност купувачите да вземат информирано решение при пазаруване.
Общо 75 на сто от проверените 223 сайта на големи търговци, включително търсачки и агрегатори, не спазват законодателството на ЕС, което предвижда поместваните отзиви под информацията за дадена стока или услуга да бъдат достоверни. Повечето сайтове или не уточняват как се събират мненията за стоките, или не отбелязват, ако тези мнения са били написани срещу заплащане от страна на търговеца. Най-често сайтовете не полагат усилия да се уверят, че мненията са на потребители, които наистина са купили даденото изделие и имат свои впечатления за неговите качества.
ЕК очаква националните власти да предупредят нарушителите и да предприемат допълнителни мерки за спазване на правилата, ако е необходимо. Допълва се, че в края на май тази година влизат в сила промени в законодателството на ЕС, с които изрично се забранява търговията и публикуването на платени оценки в полза на дадено изделие или услуга. Комисията отбелязва, че 71 на сто от европейските потребители разчитат на мненията, които четат онлайн, преди например да решат къде да отидат на почивка.
/СС/