site.btaОт "Енерго-Про" предупредиха за фалшиви електронни фактури от тяхно име

От "Енерго- Про" съобщиха, че са получени сигнали за фалшиви съобщения по електронна поща, които по външен вид наподобяват изпращаните от тях електронни фактури, и заявявиха, че тези съобщения нямат нищо общо с дружествата от Групата "Енерго-Про" Варна. Това съобщават от дружеството. 

Компанията съветва своите клиенти да се отнасят с повишено внимание към имейлите, получавани под формата на електронни фактури за електроенергия, като внимателно проверяват адреса на подателя. Електронните фактури, издавани от "Енерго-Про", винаги се изпращат като прикачен файл в PDF формат и от конкретни имейли с домейни, посочени по-долу. Он дружеството предупреждават, че ако клиент получи електронно съобщение, което не отговаря на тези условия, следва да има предвид, че то не е изпратено от "Енерго-Про" и отварянето му крие риск от заразяване с компютърен вирус.

От дружеството съветват клиентите си да проверяват адреса на подателя и да се уверят, че той е на изпращача, за когото се представя, като при поставяне на мишката върху имейл адреса (без да се кликва върху него), разширението на имейлите, изпратени от "Енерго-Про", може да бъде само едно от следните: @energo-pro.bg, @erpsever.bg, @eproes.bg.

Ако подателят на имейла е вписан като "Енерго-Про", а разширението на имейла на подателя не е едно от посочените, трябва да се приеме, че писмото е съмнително и да не се отваря.

Друг начин за проверка достоверността на полученото писмо е, като се задържи курсора на мишката върху връзка/линк в имейл, се появява малък балон, който да покаже къде ще ни отведе връзката. Ако реалната връзка не съответства на изпращача или не съответства на очакваното, трябва да се приеме, че писмото е съмнително и да не се отваря. 

Ако имейлът е от неясен или непознат за нас подател, от дружеството съветват клиентите си да не отварят прикачените файлове, докато не си изяснят реалния подател.

От компанията посочват още, че при съмнение в достоверността на имейл, получен от името на "Енерго-Про", клиентът може да направи проверка на телефон *6161 за клиенти на свободен пазар и 0700 800 61 за клиенти на регулиран пазар.