"Фолксваген Файненшъл Сървисиз" (Volkswagen Financial Services), подразделение на германския автомобилостроител "Фолксваген" (Volkswagen), специализирано в дейността за финансиране (при покупка) на автомобили във Великобритания, беше глобено днес с 5,4 милиона британски лири (6,5 милиона евро) поради пропуски към своите клиенти, изпаднали във финансови затруднения, предаде Франс прес.
Дъщерното дружество "се съгласи да плати повече от 21,5 милиона британски лири (25,8 милиона евро) като обезщетение на приблизително 110 000 (свои) клиенти, които са претърпели щети поради своите пропуски", обяви Службата за контрол на финансовото поведение (Financial Conduct Authority - FCA) в прессъобщение.
Регулаторът вече наложи глоби и на няколко британски финансови институции, сред които Ейч Ес Би Си (HSBC), "Барклис" (Barkleys) и "Лойдс" (Lloyds), поради политиката си към своите клиенти в затруднено финансово положение.
Обвиненията срещу подразделението на "Фолксваген" е поради нарушение на разпоредби, извършени в периода 1 януари 2017 г. и 31 юли 2023 г.
"В някои случаи "Фолксваген Файненшъл Сървисиз" конфискува автомобили от уязвими клиенти, без да обмисля други действия", посочва Службата за контрол на финансовото поведение в прессъобщението си.
"За мнозина автомобилът не е лукс, а необходимост за работа или семеен живот. Би следвало "Фолксваген Файненшъл Сървисиз" да компенсира тези, които са пострадали", заяви Терез Чеймбърс, служител на регулаторния орган, цитирана в прессъобщението.
Компанията е една от най-големите доставчици на автомобилно финансиране във Великобритания, особено за закупуване на автомобили "Фолксваген", но също и "Шкода" (Skoda) и "Порше" (Porsche), припомня регулаторът.
"Извиняваме се за причинените щети", отговориха от подразделението в изявление, изпратено до Франс прес.
"Ние признаваме пропуските си и направихме значителни корекции през последните няколко години, за да гарантираме, че продължаваме да предоставяме подходящото ниво на обслужване", добави компанията.
Според Службата за контрол на финансовото поведение глобата би могла да бъде по-висока, но бе намалена с 30 на сто, тъй като групата се "съгласи да разреши" установените проблеми.
/СЛС/
news.modal.text
