Интервю със Сю Брукс, управляващ директор на агенция Ройтерс, отговарящ за медийната продукция
Въпрос: Кои са главните предизвикателства пред медиите в наши дни?
Сю Брукс: Главното предизвикателство очевидно е доверието. На медиите все повече не се вярва. Те се опитват да намерят нови бизнес модели, за да могат да растат. И също да направят така, че обществеността да разбере колко важни са свободните медии за демокрацията и, ако щете, за здравето на света.
Въпрос: Споменахте за свободата на медиите и за бизнес моделите. Как влияе собствеността на медиите на тяхната свобода и какво може да се направи по този въпрос?
Сю Брукс: Най-важното, което можем да направим ние като журналисти, е да изискваме медийна свобода и да я прилагаме на практика. Все по-необходимо е да бъдем прозрачни, а повечето от най-големите информационни агенции в света са такива, и, разбира се, да показваме на хората колко важни сме в демократичния процес. И да държим отговорни всички, включително себе си и нашите собственици, за да можем да повишим доверието между самите нас.
Въпрос: Фалшивите новини и дезинформацията са много сериозно предизвикателство сега. Какво можем да направим, за да се справим с него?
Сю Брукс: Става въпрос за същото нещо. За да пораждаме доверие, е необходимо ние самите да бъдем надеждни. Трябва да изискваме медийна свобода, а когато я получим, да я упражняваме.
Въпрос: И така, вие сте оптимист, че можем да се справим с проблема с фалшивите новини?
Сю Брукс: Аз съм пълен оптимист, че фалшивите новини може да бъдат победени. Фалшивите новини съществуват от векове. А организации като Ройтерс имат надеждни принципи, към които се придържат стриктно от много, много години. И като заслужаваме доверие, аз мисля, че хората ще ни вярват.
Въпрос: Социалните медии и новите технологии са голямо предизвикателство пред традиционните медии. От друга страна, те дават възможност за нови източници на приходи. Какво е вашето мнение по въпроса?
Сю Брукс: Мисля, че с всяка нова технология, ако щете, с всеки голям напредък, а ние преживяваме в този момент почти истинска революция във всичко отношение - със социалните медии, с изкуствения интелект - мисля, че в крайна сметка нещата ще си намерят мястото и светът се приспособява. И пак повтарям - ако искаме да ни вярват, ние трябва да заслужим това доверие. И с поколенията, хората се научават на кои източници на информация да вярват и на кои - не.
По време на Шестия международен конгрес на информационните агенции Сю Брукс участва в панела "Нови източници на приходи". Тя разказа, че след разговорите си с клиенти била изненадана колко малко от тях знаят за огромната гама продукти, които агенцията предлага. Реших, че трябва да разбием продуктите и да поставим цялото си съдържание - видео, текст, снимки в облака, и то всичко натрупано от 1896 г. досега. Поставихме го на една платформа Reuters Connect, като клиентите се абонират за точки, които могат да изхарчат за съдържанието, качено на платформата, обясни Брукс и отбеляза, че това е проработило.
Интервю на Николай Станоев. Оператор: Красимир Михайлов. Монтаж: Емил Граничаров.