site.btaВАС остави в сила предварителното изпълнение на заповедта на Комисията за защита на потребителите срещу "Виваком" за неустойки при прекратяване на договор, съобщиха от КЗП

Председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Мария Филипова съобщи до медиите, че Върховният административен съд (ВАС) потвърди решението на Административен съд - София за спиране на заповедта за забрана на нелоялната практика относно неустойките на "Виваком България" ЕАД.

Със свое определение от 18 март ВАС потвърди като правилно Определение № 27740 от 19 декември 2024 г. на Административен съд - София град, с което съдът е отхвърлил повторното искане на "Виваком България" ЕАД за спиране на предварителното изпълнение на Заповед 2594 от 4 септември 2024г., издадена от Филипова, е посочено в съобщението на КЗП.

В посочената заповед е забранено на оператора при предсрочното прекратяване на договори да изисква от потребителите повече от една неустойка или неустойка в по-висок размер от максимално уговорения в договора. Повод за налагането на тази забрана бе практиката на оператора, наред с неустойката в трикратен размер на стандартните такси за услугите на срочен абонамент, да изисква от потребителите и неустойки за отстъпки, припомня КЗП.

От комисията добавят, че операторът се е възползвал от някои недостатъци в текстовете на неустоичната клауза, които са водели до неяснота и са му позволяваха да тълкува клаузата двусмислено според неговия интерес от позицията на по-силна страна по договора. Впоследствие, в резултат от предприетите от КЗП действия, "Виваком България" ЕАД се съгласи, че текстовете са неравноправни, приемайки доброволно да коригира клаузата съобразно препоръките на КЗП.  

В съобщението е отбелязано, че действията на "Виваком България" са били добронамерени само на пръв поглед, тъй като операторът се е опитал да се обоснове именно с корекцията на клаузата, за да отправи повторно искане до съда за спиране на предварителното изпълнение на заповедта, твърдейки, че има противоречие между новия текст на клаузата и заповедта на председателя на КЗП, поради което търпял вреди. Съдът обаче е отхвърлил тези претенции, като е приел, че за оператора тези вреди са били известни още към момента на узнаване на предварителното  изпълнение на заповедта, с която му е забранено да прилага нелоялна търговска практика, чрез включването на процесната неравноправна клауза в договорите между "Виваком България" и потребителите, посочват от КЗП.

БТА припомня, че ВАС потвърди на 28 февруари предварителното изпълнение на заповедта на Мария Филипова, с която на "Виваком България" ЕАД бе забранено да индексира цените на месечните такси.