site.btaОбщина Сандански въведе иновативна платформа за подаване на сигнали

BOBSTH 09:45:31 03-10-2017
RM0944BO.011
Сандански - община - иновативна платформа

Община Сандански въведе иновативна платформа за подаване на сигнали


гр. Сандански, 3 октомври /Емил Михайлов, БТА/
Нов, лесен и модерен начин за връзка с община Сандански при възникване на проблем се въвежда от днес, съобщи пресцентърът на общината.
Иновативната платформа "Кмете, виж!" ще дава възможност за подаване на сигнали от всякакво естество през уеб адреса - www.kmetevij.com, който вече е разположен в официалната страница на община Сандански и дава възможност за директен достъп или чрез сваляне на мобилното приложение "Кмете, виж!".
При подаване на сигнал чрез платформата информацията се изпраща до сървър, който в зависимост от няколко критерия и ключови думи автоматично класифицира проблема и го насочва към общинската администрация. Сигналът се завежда автоматично в документооборотната система. Потребителят, подал сигнала, предоставя контакти, чрез които ще получава информация за статуса на проблема.
Новото мобилно приложение позволява по всяко време, включително и със снимка, да се сигнализира за проблем, без да е необходимо да се посещава общинската администрация или да се търси точния телефон на съответната дирекция или отдел, допълват от общината.
Обратната връзка улеснява гражданите на община Сандански и скъсява разстоянието гражданин - община, което е ключово за добрата работа на общинските администрации и доверието към тях.

/РУМ/