До 31 март е крайният срок за кандидатстване за утвърждаване на добри практики в социалните услуги. Целта е те да служат за модел и ръководство за доставчиците на услуги и техните служители, заявяват от Агенцията за качеството на социалните услуги (АКСУ). Това ще се случи за първи път, каза за БТА директорът на дирекция „Контрол, мониторинг и лицензиране на социални услуги“ в АКСУ Диана Петрова. В рамките на това първо кандидатстване ще видим самите доставчици на социални услуги в какво се отличават и кое може да бъде полезно на други техни колеги, посочи тя.
Към настоящия момент няма да има призове, докато нямаме създадена история, защото и самите ние искаме да видим в какви области ще бъдат утвърдени тези практики – дали по отношение на ефективността на услугата спрямо потребителите, в частта организиране на дейност и др., обясни Петрова. На по-късен етап се предвижда и връчването на приз, след като добрите практики бъдат категоризирани.
Общините и лицензираните частни доставчици са двете групи, които осъществят предоставянето на социални услуги. Чрез отличаването на най-добрите практики се цели още да бъде насочено вниманието към нови модели и подходи в социалните услуги, доказали се като ефективни и реално приложими в практиката, отбелязват също от АКСУ. Утвърдените добри практики се обявяват на интернет страницата на АКСУ всяка година до 15 юли, заедно с ежегодния анализ на състоянието и ефективността на социалните услуги. Процедурата и формулярите за кандидатстване, допустимост и оценяване са публикувани на интернет-страницата на АКСУ тук.
За утвърждаване на добра практика могат да кандидатстват доставчици на социални услуги, които имат право да представят една добра практика само веднъж, с изключение на случаите, когато е налице надграждане на вече подадена до АКСУ практика. До кандидатстване не се допускат доставчици, в социалните услуги на които е констатирано нарушение на правата на потребителите или не са предприели мерки за изпълнение на дадени им методически насоки или задължителни предписания, информират още от Агенцията.
Социалните услуги са дейности за подкрепа на лицата за превенция и/или преодоляване на социалното изключване; реализиране на права; подобряване качеството на живот, пише в Закона за социалните услуги. Информиране и консултиране, застъпничество и посредничество, общностна работа, терапия и рехабилитация, обучение и подкрепа за придобиване на умения, дневна грижа са част от видовете социални услуги, посочени в закона.
