site.btaЕНЕРГО-ПРО предупреждава, че не използва скрити или чуждестранни номера за връзка с клиентите

IF 17:49:31 14-10-2021
ES1747IF.043
ЕНЕРГО-ПРО - чуждестранни номера - предупреждение

ЕНЕРГО-ПРО предупреждава,
че не използва скрити или чуждестранни номера
за връзка с клиентите


София, 14 октомври /Антоан Николов, БТА/
Постъпил е сигнал от Добрич за зачестили случаи на злоупотреба с името ЕНЕРГО-ПРО, предупредиха от дружеството. Регистрирани са обаждания към клиенти от хора, които се обаждат от телефон със скрит или чуждестранен номер и се представят за служители на енергийната компания. Като повод за обаждането най-често се използва подвеждаща информация, че електромерът на клиента е разпломбиран.
ЕНЕРГО-ПРО се разграничава от подобни опити за злоупотреба с клиентите и уточнява, че няма практика да използва скрити или чуждестранни номера за връзка с тях. За сигурността на работата им техническа проверка и профилактика на средствата за търговско измерване се извършва регулярно от специалистите на компанията.
В случай на съмнение за недобросъвестност при получаване на обаждане от името на компанията съветът към клиентите е да се свържат за уточнение на денонощния телефон 0700 16161 или да сигнализират до органите на реда, се посочва в съобщението.
/ЕС/