site.btaАдминистративният съд в Търговище се включи в образователната програма

Административният съд в Търговище в лицето на съдебния помощник Людмил Иванов се включи в образователната програма. Той се срещна с дванадесетокласници от Второ СУ „Проф. Никола Маринов“, на които разясни правата на потребителите, съобщи говорителят на Окръжния съд в града Десислава Здравкова. 

След кратко представяне на Людмил Иванов като юрист, адвокат и понастоящем съдебен помощник, той се спря на нормативната уредба, регламентираща правата на потребителите – Закон за защита на потребителите (ЗЗП), Закон за потребителския кредит (ЗПК) и Закон за предоставяне  на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки.

Лекторът говори за правата на потребителите при нелоялна конкуренция, за неравноправни клаузи в договори, за правото на обезщетение за имуществени и неимуществени вреди, причинени от дефект на стоки, за правото на потребителя да получи информация за доставка, срок на гаранцията, условията при прекратяване на договора (например при доставка на интернет), опасност при употреба, съвместимост със софтуер, срок на годност (особено при лекарства и храни). Следва да знаете, акцентира г-н Иванов, че правата на потребителите не могат да бъдат ограничавани, даже и с договорни клаузи.

За пълнолетната вече аудитория с преподавател Десислава Трифонова,  интерес породи договорът от разстояние (пазаруване онлайн). При него специфично е, че можете да се откажете от договора, без да посочвате причина в 14-дневен срок от получаването на стоката. Приложение № 6 от ЗЗП е стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора, посочи Людмил Иванов. Но правото си на отказ не можете да се позовете при доставка на бельо, храни с много кратък срок на годност и много специфични индивидуални поръчки.

Ваше право, като потребители, е правото на рекламация, продължи съдебният помощник. Това право възниква, когато полученото не отговаря на условията по договора (например скоростта на интернет). Ако несъответствието е явно незначително, потребителят няма право да развали договора.

Лекцията му е част от Образователната програма „Съдебната власт - информиран избор и гражданско доверие. Отворени съдилища и прокуратури“, по която институцията работи, припомня БТА.