site.btaОт началото на годината четири от жалбите до здравната каса във Видин са свързани с проверка на електронното здравно досие

След проверка в електронното си пациентско досие и установена некоректна медицинска информация четирима здравноосигурени са сигнализирали Районната здравноосигурителна каса (РЗОК) във Видин. Това съобщиха от местната здравна администрация.

В един от случаите е установено сериозно нарушение, а жалбата е предадена на Районната прокуратура за злоупотреба с лични данни. Жалбоподателят е получил известяване за настъпила промяна в електронното си медицинско досие. Установено е, че е издадено направление и е отчетен преглед на лице, различно от жалбоподателя, но с данните на жалбоподателя, казаха от РЗОК – Видин. 

Общо осем от подадените жалби през 2024 г. се отнасят до компетенциите на здравната каса, по шест от тях са извършени проверки. Основният повод за жалби през годината е отчетена за заплащане, но неизвършена дейност. Най-често констатираното нарушение е липсата на подпис на пациента върху амбулаторния лист от прегледа, допълниха от РЗОК-Видин и уточниха, че подписът на пациента означава потвърждение за извършен преглед и съгласие с описаното в амбулаторния лист, както и декларира, че пациентът не е хоспитализиран по същото време.

БТА припомня, че по данни на „Информационно обслужване“ общо 542 души от област Видин имат достъп до пациентските си досиета в мобилното приложение е-Здраве.