site.btaЗапочва информационна кампания за правата на пътниците при пътуване със самолет

Информационна кампания за правата на пътниците при пътуване с въздушен транспорт започва Главна дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“ (ГД ГВА) в сътрудничество с Европейския потребителски център България (ЕПЦ България). Това съобщиха от пресцентъра на Министерството на транспорта и съобщенията. 

В рамките на кампанията са планирани две събития. Първото ще се проведе на 8 ноември 2024 г. от 11:30 часа в зоната пред Народен театър „Иван Вазов“, а второто ще се състои на 29 ноември 2024 г. от 10:00 до 12:00 часа на летище София – Терминал 2, зона „Заминаващи“.

Основна цел на кампанията е да се повиши осведомеността на пътниците относно техните права при пътуване с въздушен транспорт и да се предостави подробна информация на място в случай на закъснения, отмяна на полети, отказан достъп до борда, изгубен багаж и други често срещани проблеми.

Служебният министър на транспорта и съобщенията Красимира Стоянова обяви преди дни пускането на 46 електронни административни услуги на Главна дирекция „Главна въздухоплавателна администрация".