site.btaВодоснабдителното дружество в Ямбол въвежда нова мобилна услуга

Смяната на водомер вече може да бъде заявявано от потребители дистанционно, без посещение на място в офис на „Водоснабдяване и канализация” (ВиК) - Ямбол, съобщи за БТА управителят на дружеството Христина Микуцева. Новата услуга влиза в сила от днес.

Считано от 21 октомври 2024 г. клиентите на ВиК – Ямбол могат да заявяват чрез телефонно обаждане комплексна услуга, която да бъде извършена в удобно за тях време чрез посещение на професионален водопроводчик с оборудван автомобил на посочен от потребителя адрес, посочи Микуцева.

Услугата включва демонтаж на стар водомер, доставка, монтаж и пломбиране на нов, включително такъв с възможност за дистанционно отчитане. За улеснение на клиентите всички съпътстващи документи ще бъдат придвижвани към ВиК – Ямбол, без нужда клиентът да посещава офис на дружеството, каза още управителят на дружеството.

Плащането също може да става на адреса на потребителя – в брой или чрез банкова карта на мобилен ПОС терминал, допълни Христина Микуцева.

Услугата се извършва в сътрудничество с „ВиК Експерт“ ООД. Заявки за посещения се правят на телефон: 0877991105.