site.btaСъвети и помощ на пътниците при определени казуси предлага щандът на Летище София, организиран от Европейски потребителски център - България и „Гражданска въздухоплавателна администрация“
Съвети за пътниците, както и помощ при определени казуси, предлага щандът на Летище София, организиран от Европейски потребителски център - България (ЕПЦ - България) и Главната дирекция „Гражданска въздухоплавателна администрация“, обясни Соня Спасова от ЕПЦ - България.
Основните съвети, които можем да дадем, са при закъснение на полет – ако пристигнеш на дестинацията си с повече от три часа закъснение, при определи обстоятелства, имаш право на финансова компенсация, каза Спасова. Тя допълни, че ако закъснението е повече от три часа, авиокомпанията е задължена да осигури грижи на пътниците под формата на храна, напитки и две телефонни обаждания и при необходимост е възможно да бъде осигурена и нощувка в хотел.
Тя обясни, че пътниците обикновено забравят да проверят часа на резервацията си. През годините сме получавали оплаквания, че не са видели добре часа или такива за объркана посока, каза още Спасова. Тя допълни, че е добре хората да бъдат на летището не по-късно от два часа преди полета.
/ЛРМ/
В допълнение
Избиране на снимки
Моля потвърдете избраните снимки. Това действие не е свързано с плащане. Ако продължите, избраните снимки ще бъдат извадени от баланса на вашите активни абонаментни пакети.
Изтегляне на снимки
Моля потвърдете изтеглянето на избраните снимката/ите
news.modal.header
news.modal.text