site.btaОбщо 770 жалби и 394 сигнали за нарушения при използване на лични данни са постъпили в Комисията за защита на личните данни

За 2022 г. в Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) са постъпили общо 770 жалби и 394 сигнала за нарушения в областта на защитата на личните данни и искания за предприемане на конкретни действия, подадени от физически и юридически лица, държавни органи и организации. Това сочат данни от годишния отчет за дейността на комисията за 2022 г., цитирани в доклада на Комисията по вътрешна сигурност и обществен ред

Отчетът на КЗЛД бе приет от парламента със 132 гласа „за“ и шест – „въздържал се“.

Посочва се, че за отчетния период се забелязва незначително намаляване при броя на жалбите в сравнение с предходната 2021 г. Запазва се тенденцията сектор „Видеонаблюдение“ да е водещ по брой жалби, макар техният брой да е по-малък в сравнение с 2021 г., като за 2022 г. са регистрирани 178. 

Ръст бележат жалбите, подадени срещу банки и дружества, предлагащи кредитни услуги.

Жалби има и за неправомерно предоставяне на лични данни на колекторски фирми за събиране на задължения от физическите лица в хипотезата на изтекла давност, както и твърдения, свързани с употребата на лични данни за отпускане на кредити, без същите да са поискани и/или усвоени, особено такива, сключени в електронна среда.

В доклада се акцентира върху надзора, осъществяван от КЗЛД в две основни насоки – разглеждане на жалби за нарушени права в областта на защитата на личните данни и осъществяване на проверки на администратори и обработващи лични данни за законосъобразност на обработването.

Най-често при подаване на жалби срещу администратори на електронни сайтове не са посочени пасивно легитимирани страни, обстоятелство, което изисква и сътрудничество с органите на МВР за установяване на последните, се казва в годишния отчет за 2022 г. Фактическата и правна сложност на казусите е свързана и със сложен фактически състав на твърдените нарушения, засягащи различни форми на обработване на лични данни и участие на повече от един администратор и/или обработващ в процеса на обработване на личните данни,.

В отчета си КЗЛД е отбелязала, че се наблюдава значително увеличение на жалбите, подадени срещу политически субекти. Също така се забелязва увеличаване броя на жалби, подадени в сектор „Трудови и осигурителни услуги“.

През 2022 г. в КЗЛД постъпват сигнали и запитвания по актуални въпроси във връзка с обработването на лични данни и изложени твърдения за нарушения на Регламент 2016/679 и ЗЗЛД, се казва в отчета. От подадените 394 броя сигнали и искания за упражняване на надзорни правомощия са приключени 380 броя.

Като по-значими проверки, извършени от комисията, се посочват тези на „Български пощи“ ЕАД, ЦКБ „Живот“, Българският Червен кръст. Обществен интерес представлява и казусът, при който са обработени лични данни на починали лица от политическите партии и коалиции в подписки за участие в изборите на 2 октомври 2022 г.