site.bta КЕВР изиска "Топлофикация София" да докаже, че предварително е уведомила клиентите си в кв. "Бъкстон" за планово спиране на топлата вода

Омбудсманът Диана Ковачева сезира министъра на енергетиката Румен Радев и председателя на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) Иван Иванов заради постъпилите в институцията вече над 200 жалби от битови клиенти на „Топлофикация София“ ЕАД, живущи в столичния квартал „Бъкстон“, които недоволстват, че от 12 юни без предварително уведомление са останали без топла вода близо месец – до 7 юли. Това съобщиха от пресцентъра на институцията.

Омбудсманът Диана Ковачева поиска „Топлофикация София“ да компенсира потребителите в кв. „Бъкстон“ заради липсата на топла вода, съобщиха от пресцентъра на институцията. Само за ден до обществения защитник са постъпили над 100 жалби от жители на квартала. В писмата се казва, че на 12 юни внезапно и без предварителна информация са останали без топла вода. След обаждане на клиентския телефон на „Топлофикация София“ е станало известно, че това щяло да продължи чак до 7 юли