site.btaДа си „отгледаш бетеанец“

Наставничеството в Българската телеграфна агенция е структурирано в цялостна програма за въвеждане в работата на новоназначените служители. То става важна част от дейността на отдел „Школа БТА“ на 3 април 2023 г. 

Встъпителната програма е задължителна и се провежда в рамките на шест месеца. Тя осигурява първоначалното ориентиране в структурата на БТА, разбиране за ролята и отговорността на изпълняваната длъжност в общия работен процес и адаптиране на уменията и квалификацията на служителите към стандартите за работа в агенцията. 

Обученията се провеждат по адаптирани програми в зависимост от специфичните нужди и особености на различните дирекции в агенцията. Процесът включва и първоначални инструктажи и самообучения.

До момента през нея са преминали 104 нови служители като 15% от тях не са успели да се впишат в работата на агенцията. Наставниците за този периода са близо 40. Те имат ключова роля за успеха на програмата.  Определят се от преките ръководители, които са запознати в най-голяма степен със спецификата на работата.

Изискването е да имат поне година опит в същото звено и длъжност, минимум три години стаж в професията, да притежават умения и желание да работят като наставници, в рамките на минимум 21 часа месечно. 

На всяко въвеждащо обучение, през което преминава новоназначен служител, се извършва оценка. Чрез нея се събира информация за начина на протичане на процеса по въвеждане. 

Оценките за всяко обучение са комплексни — насочени са както към самия участник, така и към обучаващия. На оценка подлежат съдържанието и формата на обучението, придобитите знания и умения, системата на обучение, стила на преподаване, подхода на обучаващия, приложимостта на наученото в практиката. Това става на два етапа. 

Новопостъпилият прави отчет на работата си през първите три месеца. Следва оценяване от прекия ръководител и директора на дирекция. На шестия месец се попълват анкетни карти от двете страни и се поставя мнение за назначение на постоянен трудов договор. Един  наставник може да обучава максимум трима нови колеги.

„Школа БТА“ стартира своята дейност през октомври 2021 г. с провеждането на студентски стажове в агенцията. За две години и половина 112 студенти успешно са завършили стаж, а 21 от тях впоследствие са назначени като нови служители, което прави почти 20% успеваемост.

Студентите продължават своето обучение в БТА и след назначаването им, но вече като новопостъпили служители, по утвърдената програма за встъпителни обучения.  

Екипът на „Школа БТА“ е от двама души, като единият от тях е първият служител, преминал през програмата за встъпителни обучения в агенцията и останал на работа на постоянен трудов договор.