site.btaГражданите на Хърватия използват все повече дигитални устройства

Гражданите на Хърватия използват все повече и повече дигитални устройства, главно смарт телефони, средно по четири часа на ден, а 82 процента използват мобилни телефони, за да плащат сметките си, показват резултатите от проучване на MasterIndex, съобщи ХИНА.

Онлайн проучването е проведено миналия октомври и обхваща 1018 потребители на банкови услуги в Хърватия на възраст 18-55 години.

Според 92 процента от анкетираните е важно търговците на дребно да предлагат различни начини на плащане, предимно с карти, но също така и с пари в брой, мобилни приложения, цифрови портфейли и криптовалута. 85 процента от анкетираните плащат с карта, предимно по-младите, тези с висше образование и по-високи доходи, 67 процента предпочитат да плащат в брой, 54 процента плащат с приложения за мобилни телефони, а всеки трети споменава дигиталните портфейли.

Анкетираните биха искали да използват повече смарт часовници, документи за самоличност и биометрични данни за плащания. Близо 50 процента от анкетираните са доволни от разрастването на дигиталните услуги, които ползват- На лаптопи и настолни компютри те прекарват средно по 3,7 часа на ден, гледат смарт телевизия средно по два часа на ден и използват таблети по 30 минути. Жените и тези под 29 години прекарват най-много време на мобилните си телефони, съответно 4,5 и 5,2 часа на ден.

Хърватия е била водеща в дигиталните плащания през 2021 г. и 2022 г., заяви директорът на Mastercard Хърватия Геа Карич. Хърватия достигна 64 точки по скала от 100, изпреварвайки другите страни в региона, и има 30 процентно увеличение на броя и 48 процентно увеличение на стойността на онлайн картовите трансакции през последните три години, заедно със спад в използването на пари в брой, добави тя.