Българска търговско-промишлена палата – Прессъобщение

site.btaБългарска търговско-промишлена палата: Уебинар Права и задължения на електронните търговци

13.06.2024 20:01

ДО ЧЛЕНОВЕТЕ И ПАРТНЬОРИТЕ НА

БЪЛГАРСКАТА ТЪРГОВСКО-ПРОМИШЛЕНА ПАЛАТА

Уебинар Права и задължения на електронните търговци, 27 юни 2024г., 15.00 ч.

УВАЖАЕМИ ДАМИ И ГОСПОДА,

Българската търговско-промишлена палата и Европейският потребителски център организират уебинар за търговци, които желаят да оперират онлайн.

В случай, че планирате да отворите електронен магазин или вече имате опит като собственик на компания, която предлага продуктите си онлайн, можете да се включите в събитието на 27 юни 2024 г. /четвъртък/ от 15.00 до 17.00 ч. По време на уебинара ще научите каква е минималната задължителна информация, която трябва да включите в Общите условия на сайта, как се разпределят транспортните разходи, когато потребителят върне купената стока, както и информация по следните теми:

• Срок за връщане на продукта и право на отказ от договора от страна на потребителя

• Транспортни разходи

• Поръчка на стоки по интернет и изисквания за предоставяне на преддоговорна информация

• Процес при поръчка онлайн

• Задължителна информация, която трябва да присъства на сайта

• Законова и търговска гаранция

• Алтернативно решаване на спорове от помирителните комисии

• Ролята на ЕПЦ при решаване на трансгранични спорове

Уебинарът ще се проведе онлайн на 27 юни 2024 г. между 15.00 ч и 17.00 ч. в платформата Zoom. Участието в събитието е безплатно, но е необходима предварителна регистрация до 26 юни 2024 г.

Уебинар

Права и задължения на електронните търговци

27 юни 2024 г., четвъртък

Продължителност 15.00 – 17.00 ч.

Онлайн платформа Zoom

Предварителна регистрация

Програма

15,00 ч. Откриване на уебинара

Представител на БТПП

15,10 – 15,20 ч. Ролята на ЕПЦ при разрешаване на трансгранични жалби

Соня Спасова, ЕПЦ

15,20 - 15,50 ч. Изисквания за преддоговорна информация на сайта. Право на връщане