site.btaКРС проверява трите мобилни предприятия заради едностранни промени на договорите с крайни потребители

Комисията за регулиране на съобщенията проверява мобилните предприятия предвид обявените от тях промени в общите условия на договорите на потребителите, в сила от 1 януари 2025 година. 

КРС осъществява постоянен мониторинг на всички мобилни предприятия и предлаганите от тях услуги.

През декември 2024 година, КРС извърши комплексна проверка на „Йеттел България“ ЕАД с цел установяване на качеството и техническите параметри на променените услуги и дали промените са допустими във връзка с обявеното увеличение на цените.

Предвид изменените общи условия на договорите на потребителите, КРС започна цялостна проверка на трите предприятия. Събраната в хода на проверката информация ще бъде предоставена на Комисията за защита на потребителите във връзка с правомощието й да наблюдава устойчивостта на пазара на дребно с цел осигуряване защитата на потребителите срещу нелоялни търговски практики.